Saiba quais são as companhias aéreas mais seguras do mundo contra a pandemia de COVID-19

25 de novembro de 2020 - Drica Cestari

O ranking das companhias aéreas mais seguras do mundo contra o novo coronavírus (COVID-19) foi recentemente divulgado pelo Safe Travel Barometer

O Safe Travel Barometer, banco de dados global sobre protocolos de saúde e segurança contra a COVID-19, divulgou neste mês a atualização do ranking Safe Travel Score para mais de 230 companhias aéreas em todo o mundo.

As companhias melhores posicionadas no Safe Travel Score foram aquelas que adotaram melhor os protocolos de saúde e segurança contra a COVID-19 para viajantes e colaboradores.

De acordo com o ranking divulgado pelo Safe Travel Barometer, a Emirates é a companhia aérea mais segura do mundo contra a pandemia de COVID-19. Esta empresa aérea dos Emirados Árabes Unidos chegou ao primeiro lugar da lista com uma pontuação de 4,4 pontos (no total de 5,0) na "Pontuação de Viagem Segura" com medidas para proteger os seus clientes, funcionários e colaboradores. A Emirates é a maior companhia aérea do Oriente Médio e uma das dez maiores companhias aéreas de todo o mundo em receitas, passageiros transportados e quilômetros percorridos.

Entre as medidas de biossegurança para combater a pandemia de COVID-19 as linhas aéreas que tiveram uma boa pontuação optaram por: incluir a distribuição de kits de higiene gratuitos; procedimentos rigorosos de limpeza de aeronaves, disponibilizar equipamentos de proteção individual, introduzir novos protocolos de segurança para a tripulação de cabine e funcionários do aeroporto; limpeza e desinfecção frequentes dos lavatórios das aeronaves a cada 45 minutos durante os voos; introdução de barreiras de proteção nos balcões de check-in e balcões de imigração, entre outras medidas.

A Emirates também lidera o ranking no quesito de conveniência para o viajante, outra subcategoria considerada pelo Safe Travel Barometer. A companhia aérea dos Emirados Árabes Unidos foi a primeira no setor a oferecer a seus clientes uma cobertura gratuita de despesas médicas contra a COVID-19. A companhia aérea introduziu a cobertura deste seguro pela primeira vez em julho, cobrindo despesas médicas de até 150 mil euros (cerca de 955 mil reais na cotação de hoje) e custos de quarentena de 100 euros (cerca de 636 reais) por dia durante 14 dias, caso os passageiros sejam diagnosticados com COVID -19 durante a viagem aérea.

Muitas das empresas bem posicionadas neste ranking adotaram medidas de combate à pandemia, mas também alteraram a política de reserva de passagens para gerar maior confiança aos seus clientes. Com a redução de compras e aumento de cancelamento de viagens, muitas linhas aéreas adotaram a opção do cliente alterar as datas da viagem ou estender a validade da passagem por um determinado período que pode chegar até dois anos.

Seis das dez linhas aéreas mais seguras contra a COVID-19 são asiáticas, sendo as três primeiras do ranking mundial do Oriente Médio (Emirates, Etihad Airways e Qatar Airways); três companhias aéreas são europeias (Iberia, Lufthansa e Air France) e uma norte-americana (Delta).

O Safe Travel Score é um banco de dados de protocolos de saúde e segurança contra a COVID-19 dos aeroportos e companhias aéreas somadas às experiências de viajantes, que são produzidas através de decisões empresarias e governamentais.

Este ranking é elaborado a partir de informações de 26 medidas e protocolos para mitigação da pandemia em mais de 200 companhias aéreas de todo o mundo.

Cada item possui um peso variável, dependendo de sua importância. Os principais quesitos para avaliar as empresas aéreas de todo o mundo contra a COVID-19 são: frequência de desinfecção; triagem térmica (medição de temperatura de passageiros, funcionários e colaboradores); máscaras faciais para passageiros; máscaras faciais para funcionários e colaboradores; e formulários de declaração de saúde.

As categorias também são divididas em três subcategorias, incluindo protocolos de segurança contra a COVID-19, conveniência do viajante e experiência do viajante. Os pesos agregados por subcategorias são acumulados para chegar à pontuação final de viagem segura.

As três primeiras colocadas no ranking mundial das companhias aéreas mais seguras do mundo contra a pandemia de COVID-19 são do Oriente Médio (Emirates, Etihad Airways e Qatar Airways).

Além das companhias aéreas mais seguras contra a COVID-19, o Safe Travel Barometer também analisa destinos, aeroportos, hotéis, serviços de mobilidade, atividades e eventos, parques de diversão, museus, cruzeiros marítimos e serviços de aluguéis de curta duração.

O Safe Travel Barometer é um empreendimento lançado em 2020 pela Safe Travel Technologies, uma subsidiária independente da VIDEC, uma empresa de consultoria para o setor de viagens. Este projeto inclui dados de mais de duas mil empresas em dez categorias, utilizando 50 parâmetros e informações de chegada de viajantes em mais de 80 destinos. Segundo o site oficial, o Safe Travel Score é uma iniciativa de classificação e não deve ser associada à relativa segurança física ou psicológica do viajante.

Confira abaixo as companhias aéreas mais seguras do mundo contra a COVID-19:

Posição - Companhia Aérea - Cidade - País - Nota
1 - Emirates - Emirados Árabes Unidos - 4,4
2 - Etihad Airways - Emirados Árabes Unidos - 4,3
3 - Qatar Airways - Catar - 4,2
4 - Singapore Airlines - Singapura- 4,1
5 - Iberia - Espanha- 4,1
5 - Lufthansa - Alemanha 4,1
6 - Delta Airlines - Estados Unidos 4,1
7 - Air China - China 4,1
9 - Vistara - Índia 4,1
10 - Air France - França 4,1

Obs.: as notas vão de zero (aeroporto menos seguro contra a COVID-19) a cinco (aeroporto mais seguro contra a COVID-19).

No Brasil, apenas duas companhias aéreas foram avaliadas, a Gol (com nota 2,7) e Asta Linhas Aéreas (com nota 1,5), companhia aérea mato-grossense de voos regionais que opera voos regulares e charter.

Verifique sempre a possibilidade de ingressar em países e destinos, devido às restrições impostas pela pandemia de COVID-19.

Leia também:

• Saiba quais são os aeroportos mais seguros do mundo contra a pandemia de COVID-19

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Site oficial:

Site oficial do Safe Travel Brometer - Ranking das companhias aéreas Safe Travel Score (em inglês).


O uso de máscara facial é uma das exigências em muitos destinos de viagem.

A pandemia de COVID-19 já registrou mais de 60 milhões de casos em todo o mundo com mais de 1,4 milhão de mortes. No Brasil já foram registrados mais de seis milhões de casos e mais de 170 mil óbitos. O COVID-19 é uma doença respiratória aguda causada pelo coronavírus da síndrome respiratória aguda grave 2 (SARS-CoV-2), contagioso entre seres humanos. A doença foi identificada pela primeira vez em Wuhan, na província de Hubei, na China, em 1 de dezembro de 2019, mas o primeiro caso foi reportado em 31 de dezembro do mesmo ano. Para mais informações de como se prevenir, saber os sintomas do coronavírus, como é transmitido, diagnóstico, como se proteger e ajudar a evitar a propagação de doenças respiratórias como o COVID-19 acesse a página oficial do Ministério da Saúde destinada ao novo coronavírus COVID-19.

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